横浜 川崎の格安車検3.5万！横浜 川崎で車検年4千台

スタッフさんの説明はとても丁寧でわかりやすく、安心してオーダーすることができました。
特に、さまざまな調整がセットになったプランについて、スタッフさんは表を用いていかにお得であるかを伝えてくださったので、悩むことなく決められました。
また、法定費用についても「電話で伝えていた内容より安くなります」と案内してくださり、随時計算機を使って、現在の総額いくらなのかを言葉だけではなく視覚的に伝えてくださったので、大変わかりやすかったです。

ピットに入る際に、スタッフさんが「お足元にお気をつけください」と丁寧にご案内してくださったので、とても好印象でした。
エアコンのフィルターやバッテリーの交換をおすすめしてくださったのですが、目で確認できるパーツはしっかりと目の前でしてくださいました。
スタッフさんは「これだけ汚れているので交換した方が良いですよ」と的確な説明をしてくださったので、安心してお願いすることができました。
普段はあまり車の部品などと接することがなく、ほとんど知識が無いのですが、非常にわかりやすく説明していただけました。整備への不安や不満などなく、追加の整備注文ができました。

普段利用しているディーラーでは、整備内容の必要性の説明がないため、必要な整備なのかと感じる事があるのですが、今回初めて車検の速太郎さんを利用して、実際のパーツを見ながら説明してくださるところがとてもわかりやすく、信頼できると感じました。
フィルターの汚れなどは目視する事で説得力が増すので、必要性をしっかりと感じて気持ちよくお願いする事ができました。わからない事はスタッフさんが丁寧に答えてくださり、今後も安心して車を任せられると思いました。
また、ディーラーで車検をすると、待ち時間すべてを使って新車への乗り換えの営業をされますので、ゆっくり過ごす事ができないのですが、車検の速太郎さんではセールスの接客を受ける事もなく、ゆったりと待てるところが心地良かったです。

電話を掛けると、3コールでスタッフさんが対応してくださいました。店名と名前をきちんと名乗ってくださり、第一印象が良かったです。車検をお願いしたい旨を伝えると、スタッフさんから車検期日と希望日、希望する時間帯の確認がありました。

希望日に空きがあったので、そのまま予約を行いました。スタッフさんからは日程の復唱があり、金額や当日必要な書類について説明をしてくださいました。スタッフさんの話し方は丁寧で聞き取りやすく、安心して予約を行うことができました。

複数の整備担当のスタッフさんが、きびきびと対応してくださり、見ていて安心感がありました。

作業を開始して数十分経過した頃に、スタッフさんから案内があり、交換部品についての説明がありました。スタッフさんは実際に部品を見せながら、交換の必要性や交換しなかった場合の不具合の可能性について説明してくださいました。分かりやすく説明してくださったので、納得することができました。

また、部品の交換について、強引にお勧めされるようなことはなく、安心感がありました。

スタッフさんは、皆さん明るく丁寧に対応してくださり、好感が持てました。お客様に対する配慮も感じられ、気持ち良くサービスを受けることができました。

整備報告の際は、実際に車を見ながら説明があり、安心感がありました。整備中には、清潔な休憩室で待つことができる点も良かったです。休憩室は、フリードリンクが用意されていたり、車関連の商品を見ることができるので、待ち時間を快適に過ごすことができました。

当初の予定通り、90分で車検が完了したことも有り難かったです。

今回の車検を通じて、車検だけではなく、それ以外のサービスが充実していることが分かりました。継続して相談できそうな幅広いサービスの取り扱いもあったので、今後も利用してみたいと思いました。

予約の電話の際、2コールで出てくださいました。初めにスタッフさんのハキハキとした挨拶があり、店名とスタッフさんのお名前をはっきりと伝えてくださったので、安心して気持ちよく話に入ることができました。

初めての利用であることを伝えたところ、車検の流れと所要時間について説明がありました。更に料金の内訳と総額について、詳細な説明があったことが好印象でした。簡潔でポイントを押さえた説明は、とても分かりやすかったです。

また、声のトーンや話すスピードが聞き取りやすく、終始不安なく話ができました。最後に「それでは当日お待ちしております」と、明るい声で伝えられたので、お店に行くのが楽しみになりました。

受付スタッフさんは、終始笑顔で明るい表情で接客をしていたので、印象が良かったです。しっかりした敬語で話され、言葉遣いは丁寧でした。

髪や指先も整えられ、ユニフォームも乱れなく着用していました。ユニフォームや靴に汚れが付着していなかったので、清潔感がありました。

整備作業担当のスタッフさんは、テキパキと作業をしていて、気持ちの良いものでした。作業中は真剣な表情でしたが、接客の時は穏やかな表情で、会話の中で満面の笑みになっていたので好印象でした。

また、ユニフォームをきちんと着こなしていて、歩き方や立ち姿勢も綺麗な印象でした。

さらに、明るい声でテンポよく話され、言葉遣いも丁寧でした。会話中はアイコンタクト、頷き、復唱もされていたので、話がしやすかったです。

作業中に2回、途中で報告に来られ、点検の状況などを教えてくださいました。2回目の報告時には、終了予定時刻を伝えてくださったので、安心感がありました。

とても大きな【車検】との看板が遠くからでもはっきりと認識できて良かったです。

入店の際にも公道からウインカーを出した時点で注意を向けてくださって、入店がはっきりしたと思われる時点で丁寧に誘導してくださいましたので、一切戸惑うことなくスムースに入店できました。

入店後のご対応も技術スタッフさんであるにもかかわらず、とても丁寧で柔らかな接客で、安心してお任せできると感じました。

車両整備に入る際にも待合いスペースにエスコートしていただいた際も、とてもスマートでその後の時間の過ごし方にも大変気持ちの良い影響があったと感じています。

受付時のフロントスタッフさんも、とても丁寧でしかも話し方が適度なスピードではっきりと分かりやすく、聞き返さなくてはならないことは皆無でした。

料金や作業工程などもチャートを用いて分かりやすく、噛み砕いてご案内いただき、大変助かりました。また、しっかりと私の目を見てお話をしてくださったのも、とても良い印象を受けました。

やはり、そういった接客はお客様に充分な安心感を与えるものであると、改めて感じさせていただきました。

また是非利用したいと思った大きな理由はいくつかありますが、最大の理由の一つはそのかかる費用の安さです。ある意味、自動車整備工場であるにも拘らず、店舗内は車両の整備スペースも含めてとても綺麗に保たれています。

これは一見なんでもない当たり前のことのように感じますが、雑然として汚れているのがある意味当たり前のようなイメージの場所が、あのように美しくあるためには、社員教育も含めて現場のスタッフさんたちにかかるコストは大変なものであると思います。

それなのにこの安さは本当に驚きです。もう利用しない理由を見つけることが出来ません。今まで車検と言えば車を購入したディーラーなどの販売店などに頼むのが当たり前と思っていましたが、見事にまた、鮮やかに覆されました。今回、車検にかかる費用について明瞭に説明いただいたことで、ディーラー車検が怪しいブラックボックスに思えてきました。

接客などに関しても、街の自動車整備工場とは比べるべくもありませんが、新車販売のメーカー系のディーラーと比較しても遜色ないどころか、こちらの方が優れていると感じました。

電話を掛けた際には、女性スタッフさんに対応していただきました。全体的に迅速な応対をしてくださいましたので、印象が良かったです。的確に受け答えをしてくださいましたので、好感が持てました。

車種や年式から、具体的な金額、どのような場合に追加料金が発生するかについて明確な説明があり、こちらから追加料金に関して質問した際にも、明確で適切に答えてくださいましたので安心感がありました。

また、車検当日の持参物に関しても、分かりやすい説明がありましたので、戸惑うことがありませんでした。

受付時、担当してくださったスタッフさんは明るい笑顔で、全体的に気持ちの良い対応をしてくださいました。見た目も清潔感があり、安心してお任せすることができるような印象でした。

また、言葉遣いも丁寧でしたので、とても印象が良かったです。

提案や説明については、丁寧で分かりやすく進めてくださいましたので、好感が持てました。

交換作業に関しては、スタッフの藤本さんに対応していただきました。とても落ち着いた雰囲気の方で、安心感がありました。会話の内容は分かりやすく、適切でしたので好印象を受けました。

実際の作業の様子は、休憩室からは見えづらい状況でしたが、スタッフさんは迅速に適切な対応をしてくださいましたので嬉しかったです。

作業内容については適宜報告してくださり、料金の説明や提案等、非常に丁寧で分かりやすかったので、とても満足することができました。

受付のスタッフさんは明るく、テキパキと無駄のない動きで対応してくださったので、とても気持ちが良かったです。そのため、車検にも安心感が持てました。

スタッフさんが途中で「車のキーをお預かりできますか？」と確認してくださったので、こちらがキーを渡すと、すぐに整備スタッフさんに渡して、事前の点検作業に入ってくださいました。とてもテキパキと対応してくださって、スムーズだったので、有り難かったです。

作業担当のスタッフさんからは、事前に点検結果の報告がありました。簡潔でわかりやすかったので、とても良かったです。また、消耗している部品の交換や、調整した方が良い箇所、良好な箇所についてもきちんと説明してくださったので、納得できました。

また、特に強く勧めることはなく、作業した場合の金額なども丁寧に伝えてくださったので、とても誠実な方だと感じ、お勧めしてくださった点検や部品の交換は、すべて行っていただきました。

店舗の2階に、休憩スペースやキッズスペースがありました。店内はきちんと清掃されていたので、どのエリアもとても綺麗で、ゆっくりと過ごすことができました。

お手洗いには、ビニール袋や手の消毒剤などが用意されていたので、気持ち良く使用できました。また、きちんと清掃されていたので、快適でした。

電話対応はとても明るい声で感じが良かったです。

必要な書類などを詳しく教えていただけて信頼できそうだと思いました。また、納税証明があるか分からないと言うと、納税証明の問い合わせ方法を詳しく教えてくださいました。その際、私が「納税証明が自宅にあるか分からないです」と伝えると、「納税されているかどうか、こちらでもお調べできますよ」と言ってくださったのでありがたかったです。結果的に納税証明書は自宅で見つかりましたので調べていただくことはありませんでした。

スタッフさんは緊張している様子でしたが、敬語に気を遣いながら、丁寧にお話されていると感じました。車の部品のことがよく分からず、「オイルエレメントはどのくらいの頻度で変えるものですか？」という質問に「1年くらいが目安です」と答えてくださり分かりやすかったです。

また、幼い子供を連れていたので、「よろしければお2階にキッズルームがあります」と案内してくださって嬉しかったです。

強引な勧誘などがない点はとても良かったです。また、交換目安時期など的確に教えてくださったので助かりました。

タイヤローテーションの説明などをしていただきました。説明の後では「何か質問はありませんか？」と聞いてくださったことは良かったです。私が「ヘッドライトが暗いです」と伝えると、「ライトの向きなどかもしれません。光軸調整は有料です」と案内があったので参考になりました。